Undrar du över något?

Våra kundrådgivare hjälper dig

Du ska känna dig trygg som kund till Nordic Green Energy. Har du en fråga eller ett klagomål börjar du med att kontakta våra kundrådgivare. De svarar på dina frågor eller funderingar så fort de kan. Våra kundrådgivare kan du nå på:

Kontaktformulär: ställ din fråga till oss

Telefon: 08-20 51 00

Öppettider:
Måndag och onsdag: 9-17
Tisdag, torsdag och fredag: 9-16

Här hittar du våra vanligaste frågor & svar.
Fakturor och förbrukningsinformation hittas enklast via Mina sidor.

Är du kund via Kundkraft?

Kundkraft har upphört med sin verksamhet vilket innebär att alla medlemskap avslutas. Du som har ett elavtal hos Nordic Green Energy behåller det och får ett nytt erbjudande i god tid innan avtalsperioden löper ut. Läs mer

Inget samarbete med Nordic Best Energi AB

Vi får kontinuerligt samtal från kunder som blivit kontaktade av företaget Nordic Best Energi AB. Vissa av våra kunder har även förväxlat oss med Nordic Best Energi. Vi vill understryka att vi inte har något samarbete med Nordic Best Energi eller något annat elhandelsbolag eller elnätsbolag. Vi uppmuntrar alla våra kunder att vara vaksamma och kontakta kundservice vid frågor om detta.