Faktura och betalning

Har du frågor om din faktura eller vill lära dig mer om hur faktureringen fungerar? Nedan finner du all information du behöver. Hittar du ändå inte det du söker är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Om din betalning

När du betalar din elfaktura till oss står vårt företagsnamn Switch Nordic Green AB som betalningsmottagare. Inkasso- och påminnelsefakturor kommer från vår leverantör Ropo Capital.

 

Betala smart

Välj ett smart betalningssätt som skonar naturen och som passar dig bäst. Med E-faktura, E-postfaktura, Kivra eller Autogiro sparar du papper, vilket i sin tur minskar antalet fällda träd. Det är enkelt att göra skillnad!

E-postfaktura

Om du vill ha din faktura skickad till din e-post, kontakta vår kundservice eller ring oss på 08-20 51 00 så hjälper vi dig.

 

Autogiro

Autogiro är ett bekvämt sätt att betala då betalningen sker automatiskt från det valda kontot på förfallodagen. Du får din faktura från oss i god tid före förfallodagen. Det enda du behöver göra är att se till att det finns täckning för fakturabeloppet på kontot dagen innan.

Du kan göra din anmälan på tre olika sätt:

1. Det enklaste sättet är via din internetbank.
• Logga in i banken
• Sök upp autogirofunktionen (som oftast finns under en rubrik som heter något i stil med ”Betalningar”)
• Ange bankgiro 5166-4415 (så visas betalningsmottagare Switch Nordic Green AB)
• Ange dina uppgifter (inklusive kundnummer, som står på fakturan).
• Signera

2. Fyll i vår blankett ”Autogiro, medgivande” som finns här.
• Fyll i dina personuppgifter
• Ange ditt kundnummer (som står på fakturan)
• Ange vad din bank heter, samt kontonummer som pengarna ska dras ifrån. OBS! Kontonumret ska ange i löpnummer utan streck och punkter och inklusive clearing-nummer.
• Kryssa i rutan att du har tagit del av autogiro-villkoren och tryck på signera.
• Signera med bank-id.

3. Fyll i blanketten och e-posta den till oss på: kundservice@nordicgreen.se
Bifoga som ett dokument eller ta bild på blanketten och bifoga som en bild.

 

E-faktura

Med e-faktura skickas din faktura direkt till din internetbank. Du får en förifylld faktura när du loggar in, så att du enkelt kan betala. Ansök om e-faktura via din internetbank och anslut oss som betalningsmottagare genom att söka på vårt juridiska namn Switch Nordic Green AB.

 

Kivra

Vi är anslutna till Kivra, som fungerar som en digital brevlåda. Här finns även tjänster för betalning och dina uppgifter är förifyllda. Du skapar konto direkt via Kivra med hjälp av bankID. Du ansluter oss till din brevlåda genom att söka på vårt juridiska namn Switch Nordic Green AB.

 

 

 

Fakturaguiden

 

Ta gärna en titt på vår guide som i detalj går igenom informationen på fakturan.