Faktura och betalning
Har du frågor om din faktura eller vill lära dig mer om hur faktureringen fungerar? Nedan finner du all information du behöver. Om du inte hittar det du söker, är du välkommen att kontakta vår kundservice.
Om din betalning
När du betalar din elfaktura till oss står vårt företagsnamn Switch Nordic Green AB som betalningsmottagare. Inkasso- och påminnelsefakturor kommer från vår leverantör Ropo Capital.
Betala smart
Välj ett smart betalningssätt som skonar naturen och som passar dig bäst. Med E-faktura, E-postfaktura, Kivra eller Autogiro sparar du papper, vilket i sin tur minskar antalet fällda träd. Det är enkelt att göra skillnad!
E-postfaktura
Om du vill ha din faktura skickad till din e-post, kontakta vår kundservice eller ring oss på 08-20 51 00 så hjälper vi dig.
Autogiro
Autogiro är ett bekvämt sätt att betala då betalningen sker automatiskt från det valda kontot på förfallodagen. Du får din faktura från oss i god tid före förfallodagen. Det enda du behöver göra är att se till att det finns täckning för fakturabeloppet på kontot dagen innan.
Du kan göra din anmälan på tre olika sätt:
1. Det enklaste sättet är via din internetbank.
Logga in i banken
Sök upp autogirofunktionen (som oftast finns under en rubrik som heter något i stil med ”Betalningar”)
Ange bankgiro 5166-4415 (så visas betalningsmottagare Switch Nordic Green AB)
Ange dina uppgifter (inklusive kundnummer, som står på fakturan)
Signera
2. Fyll i vår blankett ”Autogiro, medgivande” som finns här.
Fyll i dina personuppgifter
Ange ditt kundnummer (som står på fakturan)
Ange vad din bank heter, samt kontonummer som pengarna ska dras ifrån. OBS! Kontonumret ska ange i löpnummer utan streck och punkter och inklusive clearing-nummer.
Kryssa i rutan att du har tagit del av autogiro-villkoren och tryck på signera.
Signera med bankID
3. Fyll i blanketten och e-posta den till oss på: kundservice@nordicgreen.se. Bifoga som ett dokument eller ta bild på blanketten och bifoga som en bild.
Kivra
Vi är anslutna till Kivra som fungerar som en digital brevlåda. Här finns även tjänster för betalning och dina uppgifter är förifyllda. Du skapar konto direkt via Kivra med hjälp av bankID. Du ansluter oss till din brevlåda genom att söka på vårt juridiska namn Switch Nordic Green AB.
Fakturaguiden
Ta gärna en titt på vår guide som i detalj går igenom informationen på fakturan.