Undrar du över något?

Våra kundrådgivare hjälper dig

Du ska känna dig trygg som kund till Nordic Green Energy. Har du en fråga eller ett klagomål börjar du med att kontakta våra kundrådgivare. De svarar på dina frågor eller funderingar så fort de kan. Våra kundrådgivare kan du nå på:

Kontaktformulär: ställ din fråga till oss

Telefon: 08-20 51 00
Öppettider: vardagar 9-17
Torsdag 26 maj (Kristi himmelsfärdsdag) är kundservice via telefon stängd.

E-post: info@nordicgreen.se

Här hittar du våra vanligaste frågor & svar.
Fakturor och förbrukningsinformation hittas enklast via Mina sidor.

Är du kund via Kundkraft?

Har du frågor gällande ditt medlemskap och avtal? Kontakta Kundkraft via mejl medlemsservice@kundkraft.se. Har du andra frågor om exempelvis faktura eller leverans? Kontakta gärna oss via formulär, mejl eller telefon enligt ovan.

Har du frågor gällande elpriskompensationen?

På grund av de höga elpriserna under vintern har regeringen tagit fram en en elpriskompensation. Ett ekonomisk stöd går ut till 2 miljoner hushåll och betalas ut av elnätsbolagen. Läs mer om kompensationen här.