I samband med att du önskar bli kund hos oss, är kund hos oss eller har varit kund hos oss behandlar vi dina personuppgifter. Ta gärna några minuter för att läsa igenom hur vi behandlar personuppgifter för våra kunder.
I samband med att du önskar bli kund hos oss, är kund hos oss eller har varit kund hos oss behandlar vi dina personuppgifter. Ta gärna några minuter för att läsa igenom hur vi behandlar personuppgifter för våra kunder.
Nordic Green Energy – Särskild beskrivning av behandling av personuppgifter för kunder – 2018-05-11
Nordic Green Energys kundregister behandlar personer som har ett giltigt kundavtal med oss samt kunder som har haft ett avtal med oss tidigare som vi ännu behandlar personuppgifter för.
Nordic Green Energy behandlar dina personuppgifter för olika ändamål, i huvudsakliga syften att:
Dina personuppgifter kommer huvudsakligen behandlas för att vi ska kunna ingå avtal med dig och fullfölja avtalet. Dessutom kunna vidta åtgärder som du önskar innan avtal ingås eller därefter. Vi använder också personuppgifter för att kunna fastställa din identitet vid avtalsingående och löpande avtalsfrågor.
Vidare skickar vi löpande information om oss samt erbjudanden som är relaterade till ditt avtal med oss. Utöver det använder vi uppgifterna för att kunna tillhandahålla tjänster, som Mina Sidor, på ett användarvänligt sätt. Ibland använder vi också indirekta uppgifter (uppgifter som på egen hand inte kan identifiera en fysisk person, t ex mätvärde) för att utvärdera vår service och vårt erbjudande, i sådant fall anonymiseras uppgifterna så att de inte på något sätt kan kopplas till dig.
Om du inte vill ta emot nyhetsbrev och andra marknadsföringsutskick från oss, eller begränsa vilka kontaktvägar du önskar ta emot sådan information, kan du ändra dina inställningar på dina Mina Sidor. Vill du på annat sätt invända mot behandlingen av någon personuppgift kan du enklast skicka epost till personuppgifter@nordicgreen.se.
Du kan direkt eller indirekt och på ett antal olika sätt ge oss information om dig som:
Personuppgifterna får vi exempelvis genom att du:
Utöver de personuppgifter du själv lämnar till oss kommer vi även samla in och behandla vissa uppgifter för att kunna ingå och fullfölja avtal med dig. Det kan bland annat vara:
Dessutom behandlar vi uppgifter om enheter du använder när du besöker vår hemsida eller Mina Sidor som IP-adress, olika webbinställningar, operativsystem, skärmupplösning, etc. Detta så att vi kan optimera din digitala upplevelse hos oss.
Vi lämnar ut, delar eller överför personuppgifter till följande kategorier av mottagare:
Som en allmän regel kommer information i kundregister inte överföras utanför EU eller EES. I det fall någon av våra leverantörer har verksamhet i länder utanför EU/EES där personuppgifter kommer behandlas, kommer vi att säkerställa att personuppgifterna är adekvat skyddade och hanteras konfidentiellt. Nordic Green Energy säljer inte personuppgifter till tredje part.
Material som finns i manuell form hålls i låsta och säkrade utrymmen som används av Nordic Green Energy. Elektronisk information finns i databaser som skyddas av brandvägg, lösenord och andra tekniska medel. Endast Nordic Green Energy personal har tillgång till denna information och då med personligt användarnamn och lösenord.
Nordic Green Energy kräver att anställda och samarbetspartners följer sekretess avseende behandling av kunders personuppgifter.
Så länge det är nödvändigt för att vi ska uppfylla våra avtal med dig och i övrigt efterleva våra övriga berättigade intressen enligt denna Integritetspolicy, och/eller nödvändigt på grund av annan lag, kommer vi att behandla dina uppgifter.
Om du aldrig blev kund hos oss efter inskickat avtal (t ex om du ångrar ditt avtal) raderar vi dina personuppgifter inom två månader från den dag uppgifterna lämnades till oss. Detsamma gäller om du visade intresse att bli kund men inte blev det.
Efter avslutad kundrelation sparar vi dina personuppgifter i 36 månader (enligt lagen om preskription, dock tio år för kundrelationer med annan firma). Dock är vi skyldig att lagra vissa uppgifter längre tid enligt annan lagstiftning, t ex bokföringslagen. Kundrelationen är i övrigt att anse som avslutad när sista fakturan betalats till oss.
Lagstiftningen ger dig en del rättigheter vad gäller behandlingen av dina personuppgifter. Läs mer om dem i vår Integritetspolicy.
Switch Nordic Green AB (Nordic Green Energy)
Org.nr: 556567-4347
Katarinavägen 20
116 45, Stockholm
Tel.nr: 08-20 51 00
E-post: info@nordicgreen.se, personuppgifter@nordicgreen.se
Öppettider:
Måndag – Fredag 8-15
Telefon:
08-20 51 00
E-post privatkund:
info@nordicgreen.se
E-post företagskund:
foretagkundservice@nordicgreen.se
Offert & prisinformation, företag:
offert@nordicgreen.se